Saygin on the cover of Arabian Business again!
— English version below —
أريبيان بيزنس (النسخة العربية)
أسئلة:
1. نبذة عن سايجين يالسين ومسيرته الوظيفية
سايجين يالسين هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة SellAnyCar.com وهي أول وأكبر خدمة لشراء السيارات عبر الإنترنت، ومؤسس أول وأكبر نادي تسوق خاص عبر الإنترنت في الشرق الأوسط-Sukar.com، كما أنه شريك في مجموعة جبار للإنترنت وسوق.كوم Souq.com، وهي أكبر شركة للتجارة الإلكترونية في العالم العربي، حيث يزيد عدد موظفيها عن 2500 موظف. إلى جانب ذلك، السيد سايجين عضو بالمجلس الاستشاري ويعمل كمحاضر عن ريادة الأعمال والتجارة الإلكترونية في الجامعة الكندية بدبي، وقد تم اختياره كأحد رواد الصناعة ضمن شبكة UBS، وهي شبكة مكونة من الأفراد ذوي الثروات الكبرى. كانت شركة سوق.كوم Souq.com قد استحوذت على موقع شركة Sukar.com في أبريل 2012 لتكوين مجموعة سوق.كوم Souq.com مع شركة تايجر Tiger العالمية، وشركة ناسبرز Naspers (MIH) ومجموعة جبار للإنترنت.
وفي مايو 2013 أشارت صحيفة The National الإماراتية إلى السيد سايجين باعتباره “أحد قادة الأعمال عبر الإنترنت في المنطقة.” وفي مارس 2014 صنفت مجلة أربيان بيزنس Arabian Business السيد سايجين ” كأحد أفضل رواد الأعمال الشباب في المنطقة وقطبًا كبيرًا في مجال ريادة الأعمال في السنوات الأخيرة”. أما في نوفمبر 2014 و2015 فقد وصفت مجلة فورتشن Fortune في قائمتها لأفضل 40 شخصًا تحت سن 40 السيد سايجين باعتباره “واحدًا من أكثر الشخصيات الشابة المؤثرة في مجال الأعمال”، وتعتبره مجلة زمان Zaman المجلة الأكثر مبيعًا في تركيا “نموذجًا جيدًا للجيل الجديد من رواد الأعمال الذين بإمكانهم جني الثروة من مجرد فكرة مربحة.” وقد منحت مجلة رواد أعمال الشرق الأوسط Entrepreneur magazine Middle East شركة SellAnyCar.com، والسيد سايجين باعتباره مؤسسها، لقب “الشركة الأسرع نموًا في الشرق الأوسط،” ولقبتها مجلة أربيان بيزنس Arabian Business بـ “الشركة الرقمية لهذا العام” في حين تراها صحيفة The National من بين شركات التكنولوجيا القليلة التي “تمتلك قدرة على كسر حاجز المليار دولار.”
وفي تغطيتها لمسيرة السيد سايجين في يناير 2015، ذكرت مجلة رواد أعمال الشرق الأوسطEntrepreneur magazine Middle East في مقالتها الافتتاحية أنه “بلا شك واحد من أصغر وأنجح رواد الأعمال عبر الإنترنت في الشرق الأوسط”، وفي مايو من نفس العام، منحت المجلة موقع SellAnyCar.com جائزة “المبدع التكنولوجي لهذا العام” بحضور صاحب السمو الملكي الأمير خالد بن الوليد بن طلال آل سعود. وفي أغسطس 2015، اختارته مجلة Gulf Business كأحد أفضل 10 رواد أعمال في الشرق الأوسط.
وكان السيد سايجين أيضًا المؤسس والرئيس التنفيذي لـ Joe Suis، والتي استحوذت عليها KupiVIP.ru لتصبح أحد أكثر الشركات الخاصة نجاحًا في روسيا.
2. نبذة عن SellAnyCar.com – متى أنشئت وعدد العاملين بها، وما إلى ذلك.
SellAnyCar.com هي أكبر مشترٍ للسيارات في البلاد. فقد بدأنا العمل منذ ما يقل عن 3 أعوام، ملتزمين بوعد واحد: ضمان شراء أي سيارة خلال 30 دقيقة. واليوم، أنشأنا أكبر سوق للسيارات المستعملة، حيث استفاد ما يقارب 20% من السيارات الموجودة في البلاد من خدماتنا بالفعل. وقد بدأ الأمر برمته حين حاول سايجين بيع سيارته من خلال الإعلانات المبوبة على الإنترنت وعانى من هذه التجربة السلبية وأدرك الفرصة المتاحة لحل مشكلة كبرى في مجال تجارة السيارات المستعملة. وأفضل ما في SellAnyCar.com هو أنه يحدد أفضل سعر لسيارتك على مستوى العالم ويشتريها مباشرةً. ومن خلال فروعه المنتشرة في جميع أنحاء البلاد، يفخر SellAnyCar.com بأسعاره المنافسة وبقدرته على شراء السيارات على الفور، بغض النظر عن نوعها وحالتها. وتتميز العملية بسهولتها من خلال جمع البيانات عبر الإنترنت، حيث يقوم البائع بإدخال بيانات سيارته من أجل تقييم تقريبي مسبق مجاناً. وبمجرد انتهاء التقييم، يمكنه الذهاب إلى أي فرع من فروع SellAnyCar.com المنتشرة في أنحاء الإمارات العربية المتحدة لأجراء فحص يدوي سريع، ومن ثم يتم تحويل الأموال إلى حساب البائع البنكي إلكترونياً عبر الإنترنت في غضون دقائق، بدون أي عناء أو تفاوض.
3. ما الدافع وراء إنشاء الشركة وما هو معدل نموها على مدار السنوات الماضية؟
وجدنا مشكلة ضخمة في هذا المجال، ووجدنا حلاً لها. كما أنني أحب هذا المجال. لقد بحثنا في المعوقات التنظيمية التي قد تواجهنا وما إذا كان الوقت مناسبًا أم لا. ورأينا أننا حصلنا على إجابات لجميع تساؤلاتنا واستفساراتنا المبدئية، وبعد إجراء بحث مكثف، ظهر SellAnyCar.com للنور.
وقد أثبت SellAnyCar.com قدرته على حل مشكلة تواجه العملاء عبر إنشاء سوق حقيقي يحقق الفائدة لكلٍ من صناعة السيارات المستعملة وعموم الناس. وقد تنامت الشركة لتصبح أكبر مشترٍ للسيارات المستعملة في الإمارات العربية المتحدة.
4. ما هي الأسواق التي تستهدفها حاليًا؟ وهل لديك خطط للتوسع؟
في SellAnyCar.com، يهتم جميه أصحاب السيارات بخدماتنا، وهذا معناه أن عملاءنا المستهدفين هم شريحة عريضة جدًا.
كذلك فإننا نود تجربة جميع الأسواق والخدمات الجديدة المختلفة من أجل اكتساب فهم ورؤية أفضل فيما يخص احتياجات العملاء. وتتيح لنا أدواتنا وتقنياتنا ذات المستوى العالمي النفاد إلى العديد من الفئات المختلفة، سواء من النواحي الديموغرافية أو من حيث اهتمامات العملاء.
ونحن بالفعل أكبر مشترٍ سيارات على الإنترنت ونطبق الخدمات الأكثر ذكاءً في منطقة الشرق الأوسط على امتدادها. وقد توسعنا إلى عدة دول بما في ذلك تركيا وألمانيا والمملكة العربية السعودية وسيتبعهم المزيد من الدول. نحن نضع أنفسنا في مكان العميل، ونعمل على تحسين خدماتنا من هذا المنظور حتى نقدم أفضل تجربة لبيع السيارات في العالم العربي.
وتركز إحدى خططنا الرئيسية على التوسع جغرافياً. ونأمل أن نصل إلى ما يسمى بـ(التأثير الشبكي). فكلما زادت أماكن تواجدنا والأسواق التي نخدمها، زادت قدرتنا على تحديد القيمة السوقية بشكل أفضل.
5. ما الذي يميزكم عن الآخرين، وصِف لنا حجم المنافسة في السوق؟
أولاً، نحن نقدم خدمة مجانية مائة بالمائة. فيمكنك تقييم سيارتك في 15 ثانية على موقعنا الإلكتروني ثم تحدد موعدًا في أحد فروعنا المنتشرة في البلاد لفحص سيارتك. وهذه العملية بكاملها مجانية تمامًا ولا تشتمل على أية التزامات أو عناء.
وبالتالي، حال رغبت في بيع سيارتك بلا عناء مع الحصول على سعر عادل في الوقت نفسه، فالحل هو SellAnyCar.com. فنحن نضمن شراء سيارتك بعد تقييم مجاني جيد – وكل هذا يتم بسرعة ويسر وبسعر عادل وفي أي مكان.
وبالإضافة لذلك، فإن SellAnyCar.com سوق حقيقي يشتري سيارتك خلال 30 دقيقة، حيث يخلق جو منافسة على سيارتك ويشتريها بأعلى سعر ينتج عن النشاط الذي يشهده الموقع.
6. ما هي أكبر إنجازاتكم حتى الآن؟
لقد حللنا مشكلة كبيرة في مجال السيارات المستعملة: الشفافية والسيولة. فآليتنا الفورية لتنسيق السوق مع وجود سيولة سريعة مضمونة تحل تحديًا كبيرًا أمام العملاء. وفي الوقت نفسه، نترك مساحة للشراء حسب الطلب كما نحل مشكلة للعاملين في مجال السيارات المستعملة.
7. ما حجم أرباحكم في النصف الأول من هذا العام؟ هل يمكنكم ذكر أرقام أو نسب مئوية؟
لقد حققت الشركة نمواً يتجاوز 600% في الشهور التسعة الأخيرة. وليس هناك من يشتري سيارات مستعملة أكثر منا. وقد وصلت الشركة الآن لمرحلة الاستدامة الذاتية.
8. ما هو سر نجاحك في مجال الأعمال وفي إدارة الشركة بالرغم من الصعوبات الموجودة في السوق؟
(السرعة). والإنجاز في كل شيء. فليس هناك ما هو أكثر إحباطًا من امتلاكك لفكرة عظيمة ولكن لا يوجد من يستمع إليها أو أن تستغرق أعواماً لتطوير منتج يتمتع بالحد الأدنى من قابلية النمو والنجاح. إن السرعة تحتل الصدارة بين قيمنا. وأتحداك أن تخبرني باسم مؤسسة أخرى في الشرق الأوسط تُسلّم 180 مشروعاً في مجال تكنولوجيا المعلومات سنويًا.
9. هل تأثرت مبيعاتكم بالانخفاض الذي يشهده السوق؟ وكيف تتعامل مع هذا الأمر؟
على الإطلاق، فسوق السيارات المستعملة يزدهر، بينما يعاني قطاع السيارات الجديدة من الركود. وسيتطور سوق الإمارات العربية المتحدة، مثله مثل أي سوق ناضج آخر، ليصير قائمًا على صناعة السيارات المستعملة، بحيث تفوق هذه الأخيرة قطاع السيارات الجديدة بضعفين أو ثلاثة أضعاف خلال السنوات العشر القادمة. ونشهد بالفعل اختلافات كبيرة في معدلات النمو. ففي حين ترتبط وكالات بيع السيارات الجديدة بعقود تشترط بيع نفس عدد السيارات أو أكثر، حتى إذا لم يُظهر السوق نفس نسبة الطلب أو أكثر، فسيؤدي ذلك إلى وجود تخفيضات أكبر تؤثر مباشرةً على تجارة سياراتهم المستعملة. وتصبح سيارة مستعملة لمدة سنتين فجأةً قريبة في سعرها إلى سعر سيارة جديدة. وبالتالي، يغير هؤلاء الوكلاء من سلوكهم المتعلق بشراء لسيارات المستعملة، وهو الأمر الذي لا يعكس الحالة العامة للسوق، حيث يوجد عدد وكلاء أكثر بـ20 مرة في “السوق الرمادية” بقيود وتكاليف أقل، إلا أنهم غير ظاهرين أمام عموم الناس. وبهذا يكتسب سوق SellAnyCar.com بآليته الفورية للتنسيق أهمية أكثر فأكثر ومن ثم ينمو ليصبح أكبر من السوق بعدة أضعاف.
10. ما رأيك في بيع السيارات المستعملة في المنطقة؟
كان بيع السيارة المستعملة عملية طويلة ومحفوفة بالمخاطر. ولم يكن العملاء متأكدين من القيم الحقيقية لسياراتهم، وكانوا بحاجة إلى تحديد الكثير من المواعيد مع أشخاص غير جادين يضيعون أوقاتهم أو لربما انتهى بهم الأمر بالتعرض للاحتيال. وكانت بحق تجربة سيئة، قبل أن يدخل SellAnyCar.com السوق.
11. ما النصيحة التي تسديها لرواد الأعمال الآخرين؟
بصفتي محاضر أكاديمي وعضو بالمجلس الاستشاري في الجامعة الكندية بدبي، فأنا أدرّس لعقول شابة لامعة كيفية تحويل الفكرة إلى حقيقة. وأقدم الإرشاد للشركات التي ستنشأ قريبًا لمساعدتهم على تحسين بيئة المشاريع الصغيرة والمتوسطة في المنطقة.
وفي العموم، كل ما تحتاجه هو العقلية المناسبة. وسيتبعها كل شيءٍ آخر قد تحتاجه. وحين يتعلق الأمر بتحويل أفكارك إلى حقيقة، فأقترح أن تطرحوا على أنفسكم 6 أسئلة. هل تحل فكرتكم مشكلة؟ وهل يمكن قياسها من ناحية الربح؟ ما مدى جدواها الربحية؟ وهل الوقت مناسب لطرحها؟ وهل توجد أي لوائح تنظيمية قد تعوقها؟ هل أنت متحمس لها؟ ثم تعالَ وتحدث معي بعد إجابتك عن هذه الأسئلة.
12. هل تعتقد أن وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة في الترويج لشركتك؟
لقد أثّر التواصل الاجتماعي على العالم بأكمله، وليس عملنا فحسب. فقد تقدم بالبشرية جمعاء من خلال إتاحة التواصل بين الجميع، وإعطاء صوت لكل شخص وتوفير المعلومات في وقتها الفعلي. إنني أؤمن بأنه أحد الدوافع الرئيسية التي تحركنا نحو حضارة من النوع الأول، حضارة كوكبية كما قال كارداشيف.
13. ما أكبر تحدٍ تواجهه؟
لقد تغلبنا على أكبر تحدٍ واجهناه، وهو تحدٍ طبيعي أمام كل رواد الأعمال أصحاب الشركات الناشئة. فتوقيت اتخاذ القرارات الاستراتيجية أمر صعب. ومن التحديات الكبيرة على سبيل المثال التحول من التركيز على إجمالي المبيعات إلى التركيز على صافي الربح، وهذه هي لحظة الحقيقة، أي ما هو أكثر من مجرد أرقام إيجابية.
14. ما هو الانخفاض الذي يشهده سوق السيارات المستعملة في المنطقة؟ وما هي توقعاتك لهذه السوق في المستقبل؟
تتمتع الإمارات العربية المتحدة بواحد من أكثر أسواق السيارات المستعملة الواعدة في العالم، حيث إنها لا تعمل فقط كسوق محورية في الشرق الأوسط، بل أيضًا تسعى لإعادة هيكلة سوق السيارات الجديدة والمستعملة. وستكون تجارة السيارات المستعملة تجارةً أساسية لأغلب اللاعبين في السوق، الذين قللوا من أولوية هذه النشاط التجاري الهام.
—–
SellAnyCar.com is the largest car buyer in the country. We started less than 3 years ago with a single promise: To guarantee to purchase any car within 30 minutes. Today, we have built the biggest marketplace for used cars with close to 20% of the country’s entire car population having used our services already. It all started, when Saygin tried to sell his car through online classifieds and realized the broken experience and opportunity to solve a major problem in the used car industry. The best part about SellAnyCar.com is that it naturally identifies the best price for your car anywhere in the world and buys it straightaway. With branches all over the country, SellAnyCar.com prides itself on its competitive prices and ability to purchase cars straightaway, regardless of make, model and condition. The process is facilitated by online detail collection. Sellers enter their car details for a free upfront approximate valuation. Once that is done, they can drive in to any SellAnyCar.com locations across the UAE for a quick manual inspection. The money is transferred to the seller’s bank via online transfer within a matter of minutes, without hassle or haggle.
- What is the motive behind establishing the company and what’s the company growth over the past years?
We saw a massive problem in the industry. We found a way to solve it. It is also an area I am passionate about. We checked for regulatory showstoppers and if it is the right timing. We believe that all our initial questions were answered and after intensive research, SellAnyCar.com was born.
SellAnyCar.com has proven to solve a problem for consumers by building a true market place with generating a win-win situation for both the industry and the general public. It has grown to be the largest used car buyer in the UAE.
- What are your target markets currently? Do you have plans for expansion?
At SellAnyCar.com, our service appeals to anyone owning a car, which means that our target audience is quite broad.
Furthermore, we love to try out all different markets and services in order to gain a better understanding and insight with regards to customer needs. Our world class tools and technologies allow us to segment in several demographic and interest based categories.
We are already the largest and the most intelligent online car buyer in the extended Middle East region. We have expanded to several countries including Turkey, Germany and Saudi Arabia and more countries will follow. We see ourselves as consumers and optimize from this perspective to offer the best automotive sales experience in the Arab World.
One of our main plans is to focus on geographic expansion. We are hoping to have a network effect. The more locations we have and the more markets we serve, we can identify market values better.
- What sets you apart from the others and describe how is the competition in the market?
First of all we offer a 100% free service. You can valuate your car in 15 seconds in our website, and then book an appointment in one of our nationwide branches and have your car inspected. This whole process is absolutely free and there are no obligations and hassles involved.
Hence, if you want to sell your car hassle-free and achieve a fair price at the same time, SellAnyCar.com is the answer. We guarantee to buy your car after a free and competent valuation – quick, easy, fair and everywhere.
Moreover, SellAnyCar.com is a true marketplace, which purchases your car within 30 minutes. It creates competition for your car and buys it at the highest price generated through an active marketplace.
- What is your biggest achievement so far?
We have solved a massive problem in the used automotive industry: Transparency and liquidity. Our instant market coordination mechanism with guaranteed fast liquidity solves a major challenge for consumers. At the same time, we are allowing for on-demand sourcing and are solving a problem for the used automotive professionals.
- What is the profit size in the first half of this year? Please provide figures or percentages if possible?
We have grown over 600% in the last 9 months. No one buys more second hand cars than us. We are self-sustainable now.
- What is your secret on the business success in terms of managing the company despite the difficulties in the market?
SPEED. Getting things done. There is nothing more frustrating than having a great idea and no
one is listening or it takes years to develop an MVP. Speed is on top of our values. Tell me about
another organization in the Middle East with 180 IT projects delivered annually.
- Is your sales affected by the decline in the market? How do you deal with this?
Not at all. The used car market is flourishing, while the new car segment is stagnating. Like any other mature market, the UAE market will evolve into a used car industry, the latter outsizing the new car segment by 2-3x within the next 10 years. We are already seeing significant differences in growth rates. While the new car dealerships are bound by contracts to sell the same or higher number of cars, even if the market does not show higher or same appetite, this will result in deeper discounts, directly affecting their used car business. A 2-year-old used car suddenly becomes very close to a new car price. Hence, these dealers change their used car buying behavior, which does not represent the overall market condition, as there are 20 times more dealers in the “grey market” with less restrictions and lower cost structures, however invisible to the general public. SellAnyCar.com’s marketplace with its instant coordination mechanism becomes more and more important and hence outgrows the market multifold.
- What do you think of selling used cars in the region?
Selling a car used to be a lengthy and risky process. Consumers were not sure about their car’s real values, needed to arrange too many appointments with time-wasters or might have ended up getting ripped off. There was definitely a broken experience, before SellAnyCar.com entered the market.
- What advice can you give to other entrepreneurs?
As an academic lecturer and advisory board member in the Canadian University of Dubai, I teach young bright minds on how to turn an idea into reality. For soon to be established companies, I am offering mentorship to help boost the region’s SME environment.
In general, all you need is the right mind-set. Everything else will follow. If it comes to turning your ideas into reality, I suggest you ask yourselves 6 questions. Does your idea solve a problem? Is it profitably scalable? How is the monetization strength? Is it the right timing? Are there any regulatory showstoppers? Are you passionate about it? Then come and talk to me.
- Do you think social media is beneficial to promote your business?
Social networking has impacted the entire world, not only our business. It has brought us forward as humanity by connecting everyone, giving individuals a voice and real-time information. I believe it is one of the major drivers moving us towards a type 1 civilization, a planetary civilization in the words of Kardashev.
- What is the biggest challenge you face?
We have overcome our biggest challenge, which is standard for all start-up entrepreneurs. The timing of strategic decisions is a tough one. A major challenge for example is the switch from topline to bottom line focus, the moment of truth, beyond just positive unit economics.
- What is decreasing in the used car market in the region? What do you think of used car market in the future?
The UAE has one of the most promising used car markets in the world, as it not only serves as a hub for the Middle East, but also is in the middle of a restructuring in the new car and used car market. The used car business will be key for most players, which have deprioritized this key business unit.
Source: Arabian Business magazine – Cover Story
About the Author
SayginYalcin Saygin is the Founder & CEO of the Middle East's (ME) first & largest car buying service, SellAnyCar.com and Founder of the first & largest online private shopping club in the ME, Sukar.com, which has been acquired by Souq.com, making him Partner at the Souq.com and Jabbar Internet Group, becoming the largest ecommerce company in the Arab world, with 3000+ employees. In its largest acquisition outside the US to date, Amazon.com has acquired Souq.com Group. He has been selected as a UBS Industry Leader, a network of Ultra-High-Net-Worth Individuals. He was also Advisory Board Member & Academic Lecturer of Entrepreneurship at the Canadian University of Dubai. He was referred to as "the region's online business guru" by the National newspaper in the UAE, while Arabian Business named him as "one of the region's finest young entrepreneurs and a major part of the entrepreneurial scene in recent years". Fortune magazine (mag) named him in the 40 under 40 list, as one of the most influential young people in business, Entrepreneur mag ME awarded SellAnyCar.com, with Saygin at its helm, as the "Fastest Growing Company in the ME", while the National newspaper sees it among a handful of tech companies to "have the potential to break the $1bn barrier". In a cover story, Entrepreneur mag ME titled him as "undoubtedly one of the youngest & most successful internet entrepreneurs in the ME”, awarded SellAnyCar.com as "Technology Innovator of the Year”, while Khaleej Times awarded him as the Technology Leader. Gulf Business selected him as 1 of the Top 10 Entrepreneurs in ME. In a cover story, Arabian Business counts him as 1 of the most successful entrepreneurs to call Dubai home. During the World Government Summit, HH Sheikh Saif Bin Zayed, Minister of Interior of the UAE, presented Saygin as an inspiring story for the country, in the presence of world leaders, incl. HH Sheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoum.
Related Posts
The Founder Of SellAnyCar.com Has Not Taken A Day Off In A Decade →
3 Steps to becoming a successful Entrepreneur: Insights from Saygin Yalcin →
Setting up a thriving e-commerce model, the Dubai way →
